2023年《質量強國建設綱要》（以下簡稱《綱要》）的推出，再次確定了中國要走上制造業高質量發展之路的決心。《綱要》指出要深入實施質量強國戰略，加快傳統制造業技術迭代和質量升級，推動工業品質量邁向中高端。當前，中國正從制造大國邁向制造強國，提升制造企業的產品研發水平和質量管理是必由之路。

PLM產品生命周期管理軟件是世界一流制造企業的“定鼎神器”，自上個世界90年代開始世界各國的領先制造企業就紛紛采用PLM軟件，提高從產品設計到生產制造乃至售后服務的全過程質量和效率。進入20世紀，PLM軟件也是制造企業進一步提升產品和服務創新的重要平臺，而云PLM還是中小制造企業快速實現高水平高質量發展的關鍵數字化手段。

2023年9月，全球首屈一指的PLM軟件公司PTC宣布正式落地中國首個云原生SaaS產品Arena PLM及QMS（質量管理系統）軟件解決方案。在全球知名商業軟件評價機構G2發布的2023秋季PLM軟件Grid魔力象限報告中，云原生的Arena高居領導者象限。面向2024年，PTC公司認為要從9大方面把握PLM軟件選型，而云PLM是最重要的趨勢。

云PLM軟件的9大能力要素

PLM軟件經過40余年的發展歷史，已經成為產品概念、設計、開發和生產制造的所有數據與流程的管理平臺。PLM軟件不斷將完整的機械、電子和軟件設計整合到一個單一真實數據源，幫助制造企業和供應鏈合作伙伴共同優化產品開發，同時持續改進質量。

與此同時，市場環境正變得日益復雜。當今經濟讓遠程工作和分布式協同成為必要，IoT、AI等數字技術還在加大產品開發的復雜性。PTC認為，把握新一代企業級云PLM軟件的9大要素，有助于制造企業在復雜多變的環境中，獲得最優的制造成果，走上高質量發展之路。這9大能力要素包括：協同、BOM管理、工程變更管理、文檔管理、合規遵從、項目管理、業務分析、PLM集成以及云架構。

首先，云架構是最新的PLM軟件趨勢。而企業級云PLM能夠將處于不同地理位置的團隊整合到單一和統一的系統中，制造企業內部團隊和供應鏈伙伴外部團隊能夠使用簡單的互聯網瀏覽器就實現實時協同，也能消除內外部的“數據孤島”，讓所有人基于“單一真實數據源”互聯協同。

其次，BOM管理是傳統PLM優勢，云PLM還能高效創建、審查和審批最新的BOM清單，確保產品制造沒有任何錯誤或質量問題，也確保在生產制造各階段的合理成本分配以及讓團隊及時獲知影響供應鏈或下游制造的任何變更。

第三，云PLM的工程變更管理提供了可控的設計變更流程，從而加速產品開發和上市。產品團隊能夠更高效率實現工程變更請求和工程變更單，包括自動流轉的審批流程，同時還能夠對整個產品生命周期中的所有零部件、組裝、制圖、軟件和其它變更進行歸檔和追溯。

第四，基于云PLM的文檔管理能夠滿足當今高監管的市場環境要求，產品團隊能夠管理和追蹤所有與產品和質量相關的文檔，包括產品指標、生產指南、SOP標準操作流程、質量策略和培訓記錄。基于云的文檔管理，讓團隊能夠集中存儲文檔以及建立審批審計流和優化文檔提取。

第五，企業級云PLM能夠確保流程、策略和系統滿足各種出口管控、環境法規和質量法規的合規遵從要求，還包括對FDA、ISO、RoHS、REACH、ITAR、EAR以及其它行業標準的兼容，以降低合規風險。

第六，云PLM的項目管理要能夠允許產品團隊跨產品生命周期跟蹤各種任務、指令和資源，確保達成所有產品開發周期里程碑。這包括為產品團隊提供所有相關團隊的可視性，從而幫助團隊在項目優先級和產品發布等方面做出更好的決策。

第七，云PLM對相關指標的追蹤和分析能力，讓企業對于產品和質量流程有更好的可視性，以實現持續質量提升。能夠及時獲取KPI指標，可讓企業在新產品開發和上市過程中，采取更積極的方式以減少可能出現的風險。

第八，制造企業可能已經在產品生命周期的各階段采用了各種軟件解決方案，通過云PLM平臺連接這些軟件系統能夠進一步優化產品開發過程，加速產品上市時間。企業級云PLM系統還應該能夠輕松與ERP、CRM等制造相關系統和EDA、MCAD、電子元器件數據庫（如SiliconExpert、Octopart等）等工程和設計系統相連接。

第九，如果制造企業在尋求一個能夠快速開發、僅需要最小IT基礎設施且能夠隨著業務擴展而擴展的系統，那基于云的SaaS PLM解決方案就是最佳選擇。與傳統部署于企業數據中心的PLM軟件不同，SaaS PLM能夠讓制造企業免于自有數據中心等開銷，而且還能持續獲得PLM軟件供應商的技術更新，省去傳統的軟件升級費用以及降低整體擁有成本。

用戶“點評優選”的云原生領導者Arena

全球知名商業軟件評價機構G2定期發布PLM軟件Grid魔力象限評估報告，該報告是基于真實用戶的調研以及社交平臺數據的綜合。在G2的2023秋季PLM軟件Grid魔力象限評估報告中，Arena被列入領導者象限，而且是用戶票選第一的云原生PLM。相關用戶對于Arena的評價是：能夠讓用戶無縫地獲取所有與質量管理相關的必要信息，其用戶友好的界面和架構良好的流程，讓用戶團隊能夠輕松在各種任務中導航以及執行任務。

作為云原生的SaaS PLM，Arena的優勢在于提高產品研發效率、縮短實施部署周期以及提升供應鏈協作效率。很多制造企業的設計與供應鏈都處于分散狀態，而設計的持續變更則導致出現交付周期和質量一致性等問題。Arena將產品信息、人員和流程整合到單一的企業云平臺，為企業提供無縫、整合的協同環境，為新產品開發和持續的流程改進提供單一產品數據源，幫助企業持續優化和制造更好的產品，特別是讓整條供應鏈上處于不同“孤島”的團隊實現敏捷協作，也無需復雜的多系統集成。

Arena將質量記錄和流程與產品設計連接起來，提供了一個閉環質量系統，幫助醫療器械、生物技術制造、汽車制造等企業開發安全、合規的產品并推向市場。Arena通過單一事實數據源，幫助企業管控、支持和持續改善質量流程，可在零部件、BOM、制圖和文檔等整個產品相關記錄中，管控和追蹤質量信息。Arena將質量與產品開發直接相連接，讓跨功能的團隊能夠輕松識別、協同、解決和預防質量問題。Arena自動化的閉環質量流程，還能夠提供從產品概念設計到上市商業化的增強的可視性與可追溯性。

Arena不僅能夠滿足企業云PLM的9大能力要素要求，還是全球云原生PLM的領導者，Arena提供了全新的解決方案和研發產品的模式，幫助用戶以敏捷的產品開發方式進行更好的協作，采用Arena的用戶可以更快的速度、更高的質量和節省一半的時間進行產品設計開發。作為云原生PLM，Arena極大縮短了傳統PLM的平均部署周期，而多租戶的SaaS云服務也可以輕松隨著企業業務的發展而擴展，覆蓋更多地理位置上的團隊，支持基于授權角色的協作，最大化系統可用性、可擴展性和安全性。

目前Arena在全球擁有1400多家客戶，其中包括700多家高科技電子領域企業、350多家生命科學領域企業以及300多家物聯網領域企業。而目前全球100%的TOP15領先ODM或合同制造商的供應鏈企業，都采用了Arena云服務。

PTC近年來逐漸形成了兩大業務單元：以Digital Thread（數字主線）為主的優勢產品矩陣，包括Creo、Windchill、ThingWorx以及Codebeamer等；以Velocity（速度）為主、突出敏捷和快速響應的云原生產品矩陣，包括Onshape和Arena等。目前，云原生的Arena PLM&QMS已經和OnShape CAD&下一代PDM，以原生方式打通，用戶可以輕松實現CAD和PLM的無縫協同。

展望2024

隨著Arena在中國市場的正式落地，將在中國市場拉動云原生PLM的普及以及更大程度加深PLM的應用和采用。Arena適合各行各業，特別是供應鏈較長和產品研發周期較短的電子制造業與醫療生物器械行業。Arena也適用于大中小型企業，一家企業可以從10人左右的部署規模，逐漸擴展到上千甚至上萬人的部署規模。更為重要的是，Arena將國際領先的產品質量管理體系引入中國市場，讓更多的創新企業和創新產品得以快速和高質量方式走向全球，進而打響中國制造的高質量品牌！