2023年《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）的推出，再次確定了中國要走上制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路的決心。《綱要》指出要深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略，加快傳統(tǒng)制造業(yè)技術(shù)迭代和質(zhì)量升級(jí)，推動(dòng)工業(yè)品質(zhì)量邁向中高端。當(dāng)前，中國正從制造大國邁向制造強(qiáng)國，提升制造企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)水平和質(zhì)量管理是必由之路。

PLM產(chǎn)品生命周期管理軟件是世界一流制造企業(yè)的“定鼎神器”，自上個(gè)世界90年代開始世界各國的領(lǐng)先制造企業(yè)就紛紛采用PLM軟件，提高從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造乃至售后服務(wù)的全過程質(zhì)量和效率。進(jìn)入20世紀(jì)，PLM軟件也是制造企業(yè)進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的重要平臺(tái)，而云PLM還是中小制造企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)高水平高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵數(shù)字化手段。

2023年9月，全球首屈一指的PLM軟件公司PTC宣布正式落地中國首個(gè)云原生SaaS產(chǎn)品Arena PLM及QMS（質(zhì)量管理系統(tǒng)）軟件解決方案。在全球知名商業(yè)軟件評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)G2發(fā)布的2023秋季PLM軟件Grid魔力象限報(bào)告中，云原生的Arena高居領(lǐng)導(dǎo)者象限。面向2024年，PTC公司認(rèn)為要從9大方面把握PLM軟件選型，而云PLM是最重要的趨勢(shì)。

云PLM軟件的9大能力要素

PLM軟件經(jīng)過40余年的發(fā)展歷史，已經(jīng)成為產(chǎn)品概念、設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)制造的所有數(shù)據(jù)與流程的管理平臺(tái)。PLM軟件不斷將完整的機(jī)械、電子和軟件設(shè)計(jì)整合到一個(gè)單一真實(shí)數(shù)據(jù)源，幫助制造企業(yè)和供應(yīng)鏈合作伙伴共同優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)，同時(shí)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

與此同時(shí)，市場(chǎng)環(huán)境正變得日益復(fù)雜。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)讓遠(yuǎn)程工作和分布式協(xié)同成為必要，IoT、AI等數(shù)字技術(shù)還在加大產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性。PTC認(rèn)為，把握新一代企業(yè)級(jí)云PLM軟件的9大要素，有助于制造企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中，獲得最優(yōu)的制造成果，走上高質(zhì)量發(fā)展之路。這9大能力要素包括：協(xié)同、BOM管理、工程變更管理、文檔管理、合規(guī)遵從、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)分析、PLM集成以及云架構(gòu)。

首先，云架構(gòu)是最新的PLM軟件趨勢(shì)。而企業(yè)級(jí)云PLM能夠?qū)⑻幱诓煌乩砦恢玫膱F(tuán)隊(duì)整合到單一和統(tǒng)一的系統(tǒng)中，制造企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈伙伴外部團(tuán)隊(duì)能夠使用簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器就實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)同，也能消除內(nèi)外部的“數(shù)據(jù)孤島”，讓所有人基于“單一真實(shí)數(shù)據(jù)源”互聯(lián)協(xié)同。

其次，BOM管理是傳統(tǒng)PLM優(yōu)勢(shì)，云PLM還能高效創(chuàng)建、審查和審批最新的BOM清單，確保產(chǎn)品制造沒有任何錯(cuò)誤或質(zhì)量問題，也確保在生產(chǎn)制造各階段的合理成本分配以及讓團(tuán)隊(duì)及時(shí)獲知影響供應(yīng)鏈或下游制造的任何變更。

第三，云PLM的工程變更管理提供了可控的設(shè)計(jì)變更流程，從而加速產(chǎn)品開發(fā)和上市。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)能夠更高效率實(shí)現(xiàn)工程變更請(qǐng)求和工程變更單，包括自動(dòng)流轉(zhuǎn)的審批流程，同時(shí)還能夠?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)品生命周期中的所有零部件、組裝、制圖、軟件和其它變更進(jìn)行歸檔和追溯。

第四，基于云PLM的文檔管理能夠滿足當(dāng)今高監(jiān)管的市場(chǎng)環(huán)境要求，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)能夠管理和追蹤所有與產(chǎn)品和質(zhì)量相關(guān)的文檔，包括產(chǎn)品指標(biāo)、生產(chǎn)指南、SOP標(biāo)準(zhǔn)操作流程、質(zhì)量策略和培訓(xùn)記錄?；谠频奈臋n管理，讓團(tuán)隊(duì)能夠集中存儲(chǔ)文檔以及建立審批審計(jì)流和優(yōu)化文檔提取。

第五，企業(yè)級(jí)云PLM能夠確保流程、策略和系統(tǒng)滿足各種出口管控、環(huán)境法規(guī)和質(zhì)量法規(guī)的合規(guī)遵從要求，還包括對(duì)FDA、ISO、RoHS、REACH、ITAR、EAR以及其它行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的兼容，以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

第六，云PLM的項(xiàng)目管理要能夠允許產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)跨產(chǎn)品生命周期跟蹤各種任務(wù)、指令和資源，確保達(dá)成所有產(chǎn)品開發(fā)周期里程碑。這包括為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供所有相關(guān)團(tuán)隊(duì)的可視性，從而幫助團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和產(chǎn)品發(fā)布等方面做出更好的決策。

第七，云PLM對(duì)相關(guān)指標(biāo)的追蹤和分析能力，讓企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品和質(zhì)量流程有更好的可視性，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量提升。能夠及時(shí)獲取KPI指標(biāo)，可讓企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)和上市過程中，采取更積極的方式以減少可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

第八，制造企業(yè)可能已經(jīng)在產(chǎn)品生命周期的各階段采用了各種軟件解決方案，通過云PLM平臺(tái)連接這些軟件系統(tǒng)能夠進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)過程，加速產(chǎn)品上市時(shí)間。企業(yè)級(jí)云PLM系統(tǒng)還應(yīng)該能夠輕松與ERP、CRM等制造相關(guān)系統(tǒng)和EDA、MCAD、電子元器件數(shù)據(jù)庫（如SiliconExpert、Octopart等）等工程和設(shè)計(jì)系統(tǒng)相連接。

第九，如果制造企業(yè)在尋求一個(gè)能夠快速開發(fā)、僅需要最小IT基礎(chǔ)設(shè)施且能夠隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展而擴(kuò)展的系統(tǒng)，那基于云的SaaS PLM解決方案就是最佳選擇。與傳統(tǒng)部署于企業(yè)數(shù)據(jù)中心的PLM軟件不同，SaaS PLM能夠讓制造企業(yè)免于自有數(shù)據(jù)中心等開銷，而且還能持續(xù)獲得PLM軟件供應(yīng)商的技術(shù)更新，省去傳統(tǒng)的軟件升級(jí)費(fèi)用以及降低整體擁有成本。

用戶“點(diǎn)評(píng)優(yōu)選”的云原生領(lǐng)導(dǎo)者Arena

全球知名商業(yè)軟件評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)G2定期發(fā)布PLM軟件Grid魔力象限評(píng)估報(bào)告，該報(bào)告是基于真實(shí)用戶的調(diào)研以及社交平臺(tái)數(shù)據(jù)的綜合。在G2的2023秋季PLM軟件Grid魔力象限評(píng)估報(bào)告中，Arena被列入領(lǐng)導(dǎo)者象限，而且是用戶票選第一的云原生PLM。相關(guān)用戶對(duì)于Arena的評(píng)價(jià)是：能夠讓用戶無縫地獲取所有與質(zhì)量管理相關(guān)的必要信息，其用戶友好的界面和架構(gòu)良好的流程，讓用戶團(tuán)隊(duì)能夠輕松在各種任務(wù)中導(dǎo)航以及執(zhí)行任務(wù)。

作為云原生的SaaS PLM，Arena的優(yōu)勢(shì)在于提高產(chǎn)品研發(fā)效率、縮短實(shí)施部署周期以及提升供應(yīng)鏈協(xié)作效率。很多制造企業(yè)的設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈都處于分散狀態(tài)，而設(shè)計(jì)的持續(xù)變更則導(dǎo)致出現(xiàn)交付周期和質(zhì)量一致性等問題。Arena將產(chǎn)品信息、人員和流程整合到單一的企業(yè)云平臺(tái)，為企業(yè)提供無縫、整合的協(xié)同環(huán)境，為新產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)的流程改進(jìn)提供單一產(chǎn)品數(shù)據(jù)源，幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化和制造更好的產(chǎn)品，特別是讓整條供應(yīng)鏈上處于不同“孤島”的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)敏捷協(xié)作，也無需復(fù)雜的多系統(tǒng)集成。

Arena將質(zhì)量記錄和流程與產(chǎn)品設(shè)計(jì)連接起來，提供了一個(gè)閉環(huán)質(zhì)量系統(tǒng)，幫助醫(yī)療器械、生物技術(shù)制造、汽車制造等企業(yè)開發(fā)安全、合規(guī)的產(chǎn)品并推向市場(chǎng)。Arena通過單一事實(shí)數(shù)據(jù)源，幫助企業(yè)管控、支持和持續(xù)改善質(zhì)量流程，可在零部件、BOM、制圖和文檔等整個(gè)產(chǎn)品相關(guān)記錄中，管控和追蹤質(zhì)量信息。Arena將質(zhì)量與產(chǎn)品開發(fā)直接相連接，讓跨功能的團(tuán)隊(duì)能夠輕松識(shí)別、協(xié)同、解決和預(yù)防質(zhì)量問題。Arena自動(dòng)化的閉環(huán)質(zhì)量流程，還能夠提供從產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)到上市商業(yè)化的增強(qiáng)的可視性與可追溯性。

Arena不僅能夠滿足企業(yè)云PLM的9大能力要素要求，還是全球云原生PLM的領(lǐng)導(dǎo)者，Arena提供了全新的解決方案和研發(fā)產(chǎn)品的模式，幫助用戶以敏捷的產(chǎn)品開發(fā)方式進(jìn)行更好的協(xié)作，采用Arena的用戶可以更快的速度、更高的質(zhì)量和節(jié)省一半的時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。作為云原生PLM，Arena極大縮短了傳統(tǒng)PLM的平均部署周期，而多租戶的SaaS云服務(wù)也可以輕松隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而擴(kuò)展，覆蓋更多地理位置上的團(tuán)隊(duì)，支持基于授權(quán)角色的協(xié)作，最大化系統(tǒng)可用性、可擴(kuò)展性和安全性。

目前Arena在全球擁有1400多家客戶，其中包括700多家高科技電子領(lǐng)域企業(yè)、350多家生命科學(xué)領(lǐng)域企業(yè)以及300多家物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)。而目前全球100%的TOP15領(lǐng)先ODM或合同制造商的供應(yīng)鏈企業(yè)，都采用了Arena云服務(wù)。

PTC近年來逐漸形成了兩大業(yè)務(wù)單元：以Digital Thread（數(shù)字主線）為主的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品矩陣，包括Creo、Windchill、ThingWorx以及Codebeamer等；以Velocity（速度）為主、突出敏捷和快速響應(yīng)的云原生產(chǎn)品矩陣，包括Onshape和Arena等。目前，云原生的Arena PLM&QMS已經(jīng)和OnShape CAD&下一代PDM，以原生方式打通，用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)CAD和PLM的無縫協(xié)同。

展望2024

隨著Arena在中國市場(chǎng)的正式落地，將在中國市場(chǎng)拉動(dòng)云原生PLM的普及以及更大程度加深PLM的應(yīng)用和采用。Arena適合各行各業(yè)，特別是供應(yīng)鏈較長(zhǎng)和產(chǎn)品研發(fā)周期較短的電子制造業(yè)與醫(yī)療生物器械行業(yè)。Arena也適用于大中小型企業(yè)，一家企業(yè)可以從10人左右的部署規(guī)模，逐漸擴(kuò)展到上千甚至上萬人的部署規(guī)模。更為重要的是，Arena將國際領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系引入中國市場(chǎng)，讓更多的創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新產(chǎn)品得以快速和高質(zhì)量方式走向全球，進(jìn)而打響中國制造的高質(zhì)量品牌！