錯誤信息
嘗試向ArcGIS Online組織添加其他成員失敗,并返回以下錯誤消息:
錯誤:
您的組織已達到當前訂閱允許的最大成員數。此限制包括掛起的邀請。
原因
· 用戶類型的數量已超過ArcGIS Online訂閱中購買的數量。
· 現有的ArcGIS Online組織訂閱已過期。
解決方案或變通辦法
根據原因,請按照以下解決方法之一解決錯誤。
在ArcGIS Online中指定可用的用戶類型
如果組織中沒有足夠的特定用戶類型,請為該組織成員分配一個可用的用戶類型。
1.使用管理員帳戶登錄ArcGIS Online。
2. 單擊組織>成員.
3. 在“搜索成員”框中鍵入成員的姓名。
4. 單擊更多選項··按鈕,然后選擇管理用戶類型。
5.在“管理<member’s username>的用戶類型/角色”窗口中,選擇并分配新的用戶類型和角色作為“用戶類型”和“角色”。
6. 單擊“保存”以保存更改。
在ArcGIS Online中重新分配許可證
從組織成員中刪除許可證,并將其分配給ArcGIS Online中的首選組織成員。
1. 使用管理員帳戶登錄ArcGIS Online。
2. 單擊組織>許可證>附加許可證。
3. 在“附加許可證”選項卡中,導航到受影響的Esri產品,然后單擊“管理”。
4. 在“搜索成員”框中搜索成員的姓名。
5. 關閉或打開許可證按鈕可吊銷許可證或將許可證分配給預期的組織成員。
續訂過期的訂閱或購買額外的許可證
請聯系客戶服務代表續訂ArcGIS Online組織訂閱,或為ArcGIS Online機構購買額外許可證。